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社交网络 QQ2012和微博,谁能更长期留住客户

更新时间:2016年02月06日 作者:免费QQ活动网qqsix-QQ2016

现在的社交网络(Facebook、新浪微博、腾讯QQ等)的一个问题是信息量太大。
  1. 以微博为例,现在一个关注200人的用户,如果想阅读所有关注的微博,需要一个全职的8小时时间(还要加班);这种大信息量,反过来导致用户的微博很容易被噪声所淹没,而失去反馈。用户对这种大信息量的态度从一开始的新奇,开始转变成无奈,我知道很多朋友开始取消关注来给信息流减肥。
  2. 社交网络是个新生事物,肯定一开始会有很大的热度,但是其娱乐属性会渐渐被实用属性所超越,演化成一个无所不在的工具。我认为由于上面提到的问题,大而全的社交网络实用性并不强。我看好细分社交网络的发展,一种是基于人群(社会关系)的社交网络,比如Path;另一种是基于垂直领域的社交网络,比如LinkedIn。
  3. 逃离QQ2012的不现实的,一个人的离开很容易,但你不可能要求你所以的社会关系跟你一起离开,这就是QQ强大的地方,它的粘性之强已经超越一般用户可以做出自由选择的地步。它可以很好的和购物网站进行对比,购物是简单的个体行为,我选择哪家网站购物有很大的灵活性,但QQ2012是一种群体行为,个人理性要服从群体理性的。
但是这并不意味着Facebook或微博就一定衰败,产品总是可以转型的,就看操作是否恰当。

 但QQ2012不同,它是网络即时通讯工具,马化腾当初想做的,好像就传呼机吧。这是刚需。
另一个就是微博,它使得以前某个小公司要想在网上宣传自己,就需要做一个公司小网站,而现在只需要做一个公司微博就可以了。
博客之所以不成功,就是因为博客对个人来说,发文章太重了,一般人很少写文章,一年都写不了几个,对公司来说,更不合适,互动性不够,发消息写正博客文章也不合适。
 但是微博,对个人对公司都很合适。这才是它最大的价值所在。微博上,光加V的用户(明星,公司主管,机构管理层,投资人等等)就达到35万之多,而各个公司、机构的微博,还有很大一批。这保证了用户离开微博后,再要关注某个名人,或某个公司,一搜就又回到微博上去了

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